7月29日下午，矿业公司在培训中心多功能厅举办管理者语言表达艺术专题大讲堂。矿业公司各级领导人员、党务工作人员等110余人参加。

大讲堂上，首都师范大学郭海燕教授，以“国有企业领导者管理者语言表达与沟通交流能力提升”为题，从语言表达沟通交流的基本原则、语言表达的技巧和注意事项、掌握语言表达艺术的必要性等方面，结合大量的典型案例和人物事件分析，深入浅出地讲授了语言表达的重要性和沟通交流的策略方法，既有理论深度，又有实践广度，内容丰富，实用性强，对于各级管理者掌握语言表达技巧、提升沟通交流能力具有重要的指导意义。

会议强调，语言是思想的载体，沟通是管理的基石，提升语言表达与沟通交流能力，是每一位管理者的必修课和基本功。一是要树立沟通无小事，沟通就是生产力的观念认知。要深刻理解沟通在制度宣贯、任务部署、团队激励、跨部门协作、危机公关、群众工作等方面发挥的重要作用，重点领悟管理语言表达的核心原则、沟通策略与技巧在管理场景中的灵活运用。二是要联系实际融会贯通，提升沟通的针对性和实效性。要思考将所学应用于宣贯上级精神、部署重点工作、激发团队活力、化解内部矛盾、处理突发事件、塑造企业文化等具体情境，提升沟通效能。三是要坚持示范引领，营造良好沟通氛围。要以身作则，率先垂范，倡导开放、坦诚、高效、尊重的沟通文化。要善于运用所学，打破沟通壁垒，减少信息失真，增进相互理解，凝聚发展共识，将沟通的效能转化为团队的执行力和组织的战斗力。